疫情如虎,举国声援。成都大学医学院83级口腔专业校友,成大广东校友会会长、陈静口腔诊所创始人赵勇博士,全力以赴,率领诊所全体员工积极投入这场特殊的战“疫”。
赵勇创办的陈静口腔诊所作为医疗领域的一员,虽然由于专业不对口,不能在此时此刻披挂上阵,但他和诊所全员的心自疫情爆发开始便和全民的心紧紧相连,时刻关注着疫情的发展,翘首以待病毒早日被攻克。
(一)组建口腔应急处理小组
大年初二,在赵勇博士和陈静医生的主持下,诊所紧急召开网络会议,随即建立疫情防控应急小组,从防疫抗疫角度,随时手机接听有紧急需求的患者朋友电话或微信求助,提供远程诊断指导。
(二)采购消毒防护用品,保证诊所的治疗环境安全无菌
在防护物资极度紧缺的时期,想要购买口罩、消毒酒精等防护用品谈何容易。大年初七,在老家过年的赵勇博士便只身赶回深圳,动用所有能动用的资源和关系,协助身边医患朋友不断想办法采购防护物资。家住诊所附近的同事在协助诊所接收物资时,必然细心为每个快递包裹喷洒消毒。尽管没有开诊,仍然每天根据医疗消毒标准,将诊所进行全方面的消毒清洁。
(三)积极为社区及患者赠送防疫用品
除了预留少量诊所开诊后必须的医疗口罩、酒精,赵勇博士将有限的防护消毒物资随时随地赠送给身边人,如随机将身边随身携带的全新口罩赠送给街道环卫工人、保安,给诊所周边管理处赠送酒精、口罩,为缺少口罩的患者朋友免费快递口罩,力所能及为周边社区、客人、朋友提供帮助。
(四)开通三大平台直播,在线提供口腔咨询
自2月9日起,每天下午16:00-17:00,赵勇博士通过抖音、Now直播、新浪微博三大自媒体平台,为广大网友在线直播宣讲非常时期如何进行口腔保健,及自助应急处理口腔问题,并在线回答网友及患者的咨询,深受网友欢迎。
抗疫期间,赵勇博士在直播过程中遇到了好几位牙痛患者的求助。其中有一位患者在当地就诊,服用了两日消炎药后并无明显效果,他在朋友的介绍下,与赵勇博士取得联系后,初步确诊为急性化脓性牙髓炎,随后顺利得到了在线诊疗,服用消炎止痛药后,解决了痛楚。
(五)全方位提供防疫指南,录制专题小视频
为了帮助到更多网友,赵勇博士将直播中遇到的常见问题,一一录制视频,放到抖音平台上,供网友反复回放学习。其中数期视频内容,被中华口腔医学会官方公众平台采纳发表,影响了更多的人。
赵勇博士演示洗手七步法(中文版)
赵勇博士演示洗手七步法(英文版)
(六)全员参加新冠肺炎医务考试,口腔治疗流程在线升级
疫情发生后,赵勇博士密切关注防疫资讯。并组织全员参加2020年广东省医务人员防控新型冠状病毒肺炎学习,截止2月15日,全员以优异成绩通过考核。
(七)同心同行,疫情过后一个不能少
自1月27日起,陈静口腔诊所便开始统计全员的春节行程,在诊所在推迟开诊后,于2月1日起,要求每一个员工坚持每日在线健康打卡,至今已经打卡18天,所有人的身体健康状况良好。
(八)停诊不停学,全员共同在线学习
面对停诊时期不断延长,陈静口腔诊所利用这段时间,制定了有序的培训学习计划,开展学习型团队建设,组织全员共同进步,以便在疫情结束后以更佳的状态迅速投入工作。除了赵勇博士为大家做全员文化价值观的培训,提高全员在疫情期间的思想境界;陈静医师为大家详细讲解2020年诊所升级版医疗问诊流程,进一步完善口腔医疗服务;组织学习了诊所的品牌内涵及应对危机的思考;组建了线上读书会,形成了你追我赶的学习劲头,以及后续更多学习内容还在有序进行中。
疫情当前,赵博士和陈静口腔诊所全体成员与全国人民心连心,虽然专业不对口,但他们尽自己所能全力以赴投入战“疫”。同舟共济,共抗疫情,直到疫情结束的那一刻!
(文章来源:微信公众号 陈静口腔)